مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP

ادبیات نظری پیاده سازی موفق ERP,ادبیات و مبانی نظری پیاده سازی موفق ERP,پیشینه تحقیق پیاده سازی موفق ERP,دانلود مبانی نظری پیاده سازی موفق ERP,فصل دوم پایان نامه پیاده سازی موفق ERP,مبانی نظری عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP,مبانی نظری عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP,مبانی نظری و پیشینه تحقیق پیاده سازی موفق ERP,مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP
بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP هستید.

دانلود فایل

دانلود مبانی نظری پایان نامه مدیریت مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA) نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP:  نرخ بالای شکست در پروژه های پیاده سازی ERP، از پیامدهایی است که لزوم توجه به عوامل تاثیرگذار در موفقیت پیاده سازی ERP را دو چندان ساخته است. علاوه بر این؛ فرآیند پیاده سازی ممکن است با صرف زمان و بودجه ای بیشتر از آن چه که در طرح پروژه برآورد شده بود؛ اجرایی گردد. بالغ بر 51 درصد پروژه های ERP در سال 2009 میلادی با بودجه ای فراتر از بودجه تخمین زده شده، پیاده سازی شده اند و در بیش از 35 درصد پروژه های ERP در همین سال؛ زمان پیاده سازی بیشتر از چارچوب زمانی تعریف شده بطول انجامیده است (گروه مشاورین پانوراما، 2010). این رقم در سال 2010 بترتیب به 1/74 % و 1/ 61% افزایش یافته است (گروه مشاورین پانوراما، 2011).  تعاریف متعددی از عوامل حیاتی موفقیت  ارائه شده است. بولن و راکارت (1986) این عوامل را شمار محدودی از نواحی ای می دانند که نتایج رضایت بخش در آن، می تواند منجر به عملکرد رقابتی برای افراد، واحدهای وظیفه ای یا سازمان ها شود. پینتو و اسلوین (1987) عوامل حیاتی موفقیت را بعنوان فاکتورهایی مطرح می کنند که تمرکز بر آن ها احتمال موفقیت پیاده سازی پروژه را بهبود می دهد. هلند و لایت (1999) CSF ها را عواملی می دانند که باید مورد توجه قرار گرفته و مدیریت شوند تا این اطمینان حاصل شود که خروجی پروژه موفقیت آمیز خواهد بود. در تعداد عوامل حیاتی موفقیت اجماع خاصی وجود ندارد. در تحقیقات مختلف از نه تا شانزده عامل را بعنوان CSF های یک پروژه  ERP برشمرده اند. دوم و همکاران (2010) ضمن بررسی این عوامل، آن ها را در پنج گروه تقسیم می کنند: (1) چشم انداز، دامنه و اهداف، (2) فرهنگ، ارتباطات و پشتیبانی، (3) زیرساختار، (4) رویکرد و (5) مدیریت پروژه. مهمترین عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی یک سیستم ERP عبارتند از:  1-4-2) تعهد و حمایت مدیریت ارشد تعهد و حمایت مدیریت ارشد از مهمترین عوامل حیاتی موفقیت است که در شمار زیادی از تحقیقات به آن اشاره شده است (هلند و لایت، 1999؛ آمیل و همکاران، 2003؛ ژنگ و همکاران، 2003؛ کیم و همکاران، 2005؛ وو، 2007)، تا جایی که برخی از آن ها سایر عوامل حیاتی موفقیت را بر اساس کارکردهای سنتی مدیریتی طبقه بندی کرده اند (بردلی، 2008). سارکر و لی (2003) بطور تجربی ثابت کردند که وجود یک رهبر متعهد و قدرتمند در سطوح عالی مدیریت سازمان، برای موفقیت یک پروژه پیاده سازی ERP ضروری است. مدیریت ارشد سازمان بایستی ضمن مشارکت فعالانه در پروژه پیاده سازی، اقدامات لازم را در خصوص تخصیص منابع مورد نیازِ پیاده سازی بعمل آورد (هلند و لایت، 1999 ؛ ناه و همکاران، 2003).  نقش دیگر مدیریت ارشد، حل تعارضات گروه های مختلف به مثابه اجرای پروژه پیاده سازی در سراسر بخش های سازمانی است (دانپورت، 1998). این تعارضات عمدتاً ناشی از بروز رفتارهای سیاسی و تمایلات ناهمگون گروه های مختلف کاری در سطح سازمان می باشد. نقش حمایتی مدیریت ارشد صرفاً محدود به راه اندازی پروژه و فراهم آوری تسهیلات اجرای آن نمی شود بلکه نظارت مستمر بر میزان پیشرفت پروژه و هدایت تیم پروژه پیاده سازی را نیز در بر می گیرد (جارار و همکاران، 2000). همچنین این نقش محدود به آماده سازی سازمان برای پیاده سازی  ERP و مرحله پیاده سازی نیست، بلکه مراحل بعد از آن را نیز در بر می گیرد. از این رو برخی از تحقیقات صورت گرفته در خصوص شناسایی مخاطرات پس از پیاده سازی  ، عوامل سازمانیِ ناشی از مدیریت ارشد را بعنوان مخاطراتی معرفی می کنند که ممکن است مرحله پس از پیاده سازی ERP را نیز تحت تاثیر خود قرار دهد (شِرِر و آلتر، 2004؛ ژنگ، 2004؛ سای و همکاران، 2005؛ گارجیا و بِریدِی، 2005). مطالعات متعددی که در گستره ملی و فرهنگی مختلف صورت گرفته است بر نقش حمایت، تعهد و مشارکت مدیریت ارشد بعنوان یکی از مهمترین عوامل حیاتی موفقیت صحه گذاشته اند (ژنگ و همکاران، 2005 ؛ وو، 2007 ؛ دوم و همکاران، 2010، اسنایدر و همکاران؛ 2009 ؛ نودوستبنی، 2010). این، خود بر مستقل بودن این عامل در پهنه مناطق مختلف فرهنگی و ملی دلالت دارد.  2-4-2) ترسیم چشم انداز و تدوین راهبردهای مورد نیاز پیاده سازی موفق ERP، مستلزم این است که افراد کلیدی در سراسر سازمان درک روشنی از چشم اندازی که سازمان باید مطابق آن عمل کند؛ داشته باشند. این چشم انداز ترسیم کننده فضایی است که سازمان در راستای جلب رضایت مشتریان، توانمندسازی کارکنان و تسهیل تامین کنندگان ظرف سه تا پنج سال آینده گام خواهد برداشت (آمیل و همکاران، 2003). چشم انداز مذکور می تواند شامل ابعاد مورد توجه سهامداران و ذینفعان سازمان نیز باشد. تدوین راهبردها از دیگر اجزای مهمی است که در هر دو حوزه کسب و کار و  پیاده سازی  ERP  باید انجام گیرد. فهرست مطالب:    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP مبانی نظری تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP 2-2) سیستم برنامه ریزی منابع سازمان: 10 1-2-2)تعریف: 10 2-2-2)سیر تطور: 10 3-2-2)منافع ERP : 12 3-2) پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 14 1-3-2) چرخه حیات سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 14 2-3-2) موفقیت پیاده سازی ERP 19 4-2) عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP: 22 1-4-2) تعهد و حمایت مدیریت ارشد 23 2-4-2) ترسیم چشم انداز و تدوین راهبردهای مورد نیاز 24 1-2-4-2) تدوین طرح کسب وکار 24 2-2-4-2) تدوین راهبرد پیاده سازی 25 3-4-2) مدیریت پروژه 27 4-4-2) ساختار اجرایی پروژه پیاده سازی 27 1-4-4-2)ترکیب و تیم پیاده سازی ERP 28 2-4-4-2) قهرمانان پروژه 28 3-4-4-2)کمیته راهبری 29 5-4-2) تطبیق پذیری متقابل 29 1-5-4-2) انتخاب سیستم متناسب و سفارشی سازی سیستم 30 2-5-4-2) بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار 30 6-4-2) مدیریت تغییر 31 1-6-4-2) مدیریت رفتاری کارکنان 32 1-1-6-4-2) مدیریت عوامل نگرشی کارکنان 34 2-1-6-4-2) مشارکت کارکنان 43 2-6-4-2) مدیریت فرهنگ (برای تغییر) 44 7-4-2) ارتباطات برون سازمانی و درون سازمانی 46 8-4-2) زیرساختارهای سازمانی و مدیریت آن 48 1-8-4-2) سیستم های قدیمی موجود 48 2-8-4-2) مدیریت کیفیت اطلاعات 49 9-4-2) مشخصات  سازمانی 50 10-4-2) آموزش و کارآموزی 51 11-4-2) نظارت، بازخور و ارزیابی عملکرد 53 12-4-2) توسعه، تست و اشکال یابی نرم افزار 54 13-4-2) انتخاب عرضه کننده مناسب ERP 55 14-4-2) انتخاب مشاورین مناسب 56 15-4-2) مدیریت زنجیره تامین 57 5-2) مدل های طبقه بندی عوامل حیاتی موفقیت: 63 6-2) ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده سازی ERP 80 7-2) سازمان های خدماتی دولتی و مشخصات آن: 89 8-2) مدل مفهومی تحقیق: 97 پیشینه تحقیق عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP منابع فارسی: 103 منابع لاتین: 104

  • فلسفه اعطای ایقاع طلاق به زوج از سوی شارع و دلایل و مستندات آن

    فلسفه اعطای ایقاع طلاق به زوج از سوی شارع و دلایل و مستندات آن رفتن به سایت اصلی در این…

  • ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش

    ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش,پایان نامه فرهنگ سازمانی,پایان نامه مدیریت دانش,پیاده سازی مدیریت دانش در ارتش,پیاده سازی…

  • قاچاق دخانیات

    انجام پایان نامه حقوق,خرید پایان نامه حقوق,دانلود پایان نامه حقوق,دانلود پایان نامه رشته حقوق,سیستم همکاری در فروش فایل,صنعت دخانیات,فرار غیر…

  • دانلود مقاله کامل و جامع در مورد سنگ منشاء

    توزیع سنگ های منشاء موثر نفت در جهان,دانلود مقاله سنگ منشاء,دانلود مقاله کامل و جامع در مورد سنگ منشاء,رابطه تشکیل…

  • تشریح روابط رسوبی،روشهای برآورد ، تحلیل و بکارگیری آنها

    ارزیابی روشهای هیدرولیکی محاسبه بار رسوبی رودخانه ها,تحلیل روابط رسوبی رودخانه,تشریح روابط رسوبی،روشهای برآورد ، تحلیل و بکارگیری آنها,دانلود پایان…

  • دستور کار آزمایشگاه فیزیک پایه 1

    خرید گزارش کار آزمایشگاه فیزیک پایه 1,دانلود گزارش کار آزمایشگاه فیزیک پایه 1,دانلود مجموعه آزمایشات آزمایشگاه فیزیک پایه 2,دستور کار…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فساد اداری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فساد اداری رفتن به سایت اصلی مقدمه مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد فساد…

  • ارزیابی اثرات رنگ بر حافظه دانش آموزان دبستانی

    اثرات رنگ بر حافظه,اثرات رنگ بر حافظه بچه های دبستانی,ارزیابی اثرات رنگ بر حافظه دانش آموزان دبستانی,تاثیر رنگ بر حافظه…

  • ارزیابی کارکرد و درجه بندی صندوق های سرمایه گذاری طبق شاخصهای متفاوت

    ارزیابی عملکرد و رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری,ارزیابی کارکرد و درجه بندی صندوق های سرمایه گذاری طبق شاخصهای متفاوت,رتبه…

  • درون مایۀ مرگ و شهادت در شعر شاعران دفاع مقدس ( 300 صفحه)

    بررسی مرگ و شهادت در اشعار دفاع مقدس,دانلود پایان نامه بررسی اشعار دفاع مقدس,دانلود پایان نامه شعر مقاومت,درون مایۀ مرگ…

  • پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای

    پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل: عنوان: پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و…

  • کامپوزیتهای زمینه آلومینیومی تقویت شده با زیرکن و اثر ساخت بر ریزساختار

    انواع کامپوزیت ها,انواع کامپوزیت های زمینه فلزی,تولید کامپوزیت با روش متالورژی پودر,دانلود پایان نامه کامپوزیتهای زمینه فلزی,روش های تولید کامپوزیت…

  • ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس

    ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس,بررسی نقش عوامل فرا منطقه…

  • پاورپوینت کتاب روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی دکتر خاکی

    پاورپوینت کتاب روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی دکتر خاکی,دکتر خاکی,روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی بازدید کننده…

  • تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی

    تاریخچه پیدایش شرکتهای فراملی,تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی,حقوق بین الملل سرمایه گذاری خارجی,دانلود تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی,شخصیت حقوقی شرکتهای…